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7月14日，由证券时报社主持的“2023中国金融机构年度峰会”恢弘举行，阳光财险凭借优质作事荣获“2023金牌保障作事方舟奖”。
▲获奖奖杯/图源 阳光财险重庆分公司
多年来，阳光财险一直在客户作事边界积极探索创新，不竭普及作事质料和束缚水平，加强数字化转型和升级，并推出了一系列优质保障作事，通过科技的力量，更好地得志客户需求。这个奖项的赢得，是一种饱读舞，更是一种包袱，阳光财险将接续为客户提供更方便、更贴心、更专科的保障作事，为保障行业的发展孝顺力量。
新阳光·新作事——暖心举措升级 作事温度满格
2023年，阳光财险从客户体验普及开拔，全新升级各项作事。通过深化作事形态，按照不同作事场景，为客户提供随和贴心的特点作事。在车险查勘现场，为客户提供“三三作事”，即“碰头时持手致意、处理中过程奉告、终了后真诚感谢”的“三个致意”和“协助除掉、匡助施救、资源解救”的“三个手脚”。
濒临伤者客户，阳光财险提供了“爱陪同”“包干赔”“入院慰问关切”“上门长入”等作事，让客户感受到阳光作事的贴心。同期，阳光财险为客户提供线上快捷高效的理赔透明作事，保证现场透明、位置透明、过程透明、提拔透明，持续普及客户舒心度，打造安全宽解的作事环境；针对不同客户需求，推出定制化理赔创新形态，包括品牌4S店维修、维修全程可检讨、代办理赔免结费、东谈主伤先行垫付四项专属作事。
围绕银发客群，阳光财险在柜面建树银发客群专属作事窗口，并提供银发客群拨打客服电话“一键转东谈主工”作事。同期，阳光财险聚焦老年东谈主平常实质需求提供“小橙大爱”等各种化系列作事，把柄老年东谈主实质需求各种化打算课程内容，课程聚焦老年东谈主平常生存触及的手机基础操作、出行、防诈欺等高频事项和作事场景内容，为老年群体提供有温度的保障作事，增强老年东谈主的赢得感，泰国修车群推动社会适老化转型。
新阳光·新关爱——助力风险减量 保障客户安全
阳光财险塌实鼓励面向企业组织的“伙伴步履”。依托“专科+科技”的力量，普及“防”的才气、“减”的实效、“救”的作事，助力风险减量。
斥逐2023年7月14日，阳光财险累计为580家汛期中高风险企业提供现场隐患排查，并提供风险改善提议，披发5947份防灾防损奉告书；为59个工程技俩开展风险巡防；完成红外检测作事264笔，检测点位5034个，发现中等风险隐患48处、高风险隐患26处。协助客户实时处置，幸免风险扩大酿成失火事故，向客户提供一揽子风险措置决议，果然成为客户值得信托的风险束缚伙伴。
客户节时分，针对不同个东谈主客户和家庭客户需求，阳光财险提供相反化居品及作事。推出“爱相伴”“爱成长”“爱始终”“爱相守”“家政无忧”等多款居品，阔别针对家庭主心骨、青少年、老年东谈主、新市民等不同群体，得志不同庚齿阶段客户的保障需求，护佑客户好意思好生存，传递阳光大爱。
新阳光·新风范——感受阳光魔力 聚力定点帮扶
阳光财险邀宴客户走进阳光博物馆、阳光科技馆、阳光融和病院，指挥客户了解保障的发展历程，感受阳光在保障科技方面的实力，体验阳光在医疗、造就、科研、恶臭、保健、康复等全方向的医疗保障才气。
同期，阳光财险汇聚力量开展一系列公益行动，向社会传递阳光正能量。走进翻新老区开展老年东谈主关爱行动，走进边区开展少儿修养诠释行动，走进少数民族地区开展口腔常识普及行动，为花费者送去随和。
新阳光·新容颜——高管走近客户 凝听客户心声
一年一度的客户节时分，阳光财险束缚层全面久了阛阓，走近客户，凝听客户声息；通过抵花费者风险束缚需求的会聚与调研，为客户匹配更恰当的居品和作事；行动既是一场阳光束缚层与客户的“碰见”，更是一次贯彻落实“以客户为中心”念念想的迫切体现。
异日，阳光财险将持续精细围绕客户需求，加强居品与作事创新，为客户提供愈加各种化、个性化、定制化的保障居品和作事，让客户领有更多的阳光。
原标题：阳光财险荣获“2023金牌保障作事方舟奖”
裁剪：廖青兰
责编：陈旎
审核：赵蕾⚡ ptt.co 三级片