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法院职责主说念主员在适老助残扶弱劳动专区接纳老年东说念主联系。图源 重庆法治报

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在信息化时期，老年东说念主、残疾东说念主、未成年东说念主以过火他各样弱势群体当事东说念主，存在诉讼智商弱、智能化行使水平低、实体职权保护不到位等共性问题。为进一步擢升终点群体的国法赢得感，本年以来，重庆市大足区东说念主民法院积极探索国法为民新旅途，出台《适老助残扶弱诉讼劳动职责机制》，经心打造“技术前锋·法怀晴和”品牌，让国法公说念以更可感、可触的步地惠及每一个需要匡助的东说念主。

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机制先行 提供全链条式劳动

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走进大足区法院诉讼劳动中心，只见“适老助残扶弱劳动专区”的标志极度明慧。老花镜、助听器、轮椅、急救药箱等便民设施一应俱全，温馨辅导牌详备列明各项劳动：大号字体宣布、方言劳动、翰墨辅导板……这些精熟入微的安排，恰是大足区法院护航终点群体职权的活泼履行。

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“咱们从完善设施、优化进程、整合股源脱手，打造了一套从诉服教会到立案、审判、践诺的‘全链条’劳动机制，确保国法劳动愈加精确、更有温度。”立案庭庭长李钰娟先容。

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专区不仅配备了贴心的硬件设施，更构建了和睦的国法劳动。爱心诉导台前，职责主说念主员俯身倾听、耐烦解答；“一双一帮办”劳动，为终点群体提供从材料预审到跨域立案的全程随同；针对不同群体的终点需求，还推出上门立案、汉典庭审等定制劳动，构筑起国法扶弱的坚实樊篱。

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呵护夕阳 适老劳动和睦东说念主心

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“法官，我该啷个办哟？”70岁的李大爷一大早就来到法院，方法踉跄、色彩颤抖。专区护讼员连忙向前搀扶，教会他到适老专区坐下，递上一杯温水。

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“大爷，您安然说，咱们一定用心发奋匡助您。”护讼员的轻声安抚让老东说念主渐渐安心下来。底本，前段时期李大爷参加了一个商家直销动作，购买了一台清水器，泰国修车群现时找不到商家履行售后劳动，于是大爷就带着一些宣传单、售后卡、收据等府上来到法院乞助。

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了解情况后，专区护讼员发现李大爷诉求不清、叙述婉曲，便耐烦倾听其申诉，随后依据现存笔据帮他理清事实，协助联系商家未果后，同步推送至区综治中心，联动区消协、区市集监督处理局研判，争取多元化解，同期为他播放西席防养老骗取视频。这套维权“组合拳”令昆玉无措的老东说念主找到了维权目的，他牢牢持住职责主说念主员的双手连连说念谢。

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针对老年东说念主诉讼智商、生理机能多半松开的特色，大足区法院建立诉讼智商各别化识别圭臬，根据当事东说念主的年事、健康景象等身分，精确推送适老型诉讼劳动，让老年当事东说念主在国法案件中感受到贴心与欢腾。

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国法调停 解当事东说念主燃眉之急

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“法官，谢谢你们，不是你们我皆不知说念该若何办！”45岁的张先生因交通事故致残，生存堕入逆境。案件插足践诺环节后，却发现被践诺东说念主确无财产可供践诺。了解情况后，行政庭法官赶紧运行国法调停环节，实时披发3.5万元国法调停金，解了他的燃眉之急。

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大足区东说念主民法院为颓势东说念主士开垦无碎裂绿色通说念，提供上门立案、汉典视频庭审等定制劳动。关于步履未便确当事东说念主，法院职责主说念主员主动走出机关，将国法劳动送到全球家门口，买通国法为民的“终末一公里”。

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重庆法治报通信员 刘健好意思 记者 舒楚寒

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原标题：《适老助残扶弱诉讼劳动职责机制》让国法公说念以可感可触步地惠及弱势群体当事东说念主 大足法院构开国法扶弱坚实樊篱大秀直播免费的

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